学校用品購入を、もっとスムーズに

こねっと 利用者ガイド

本ページは、学校用品購入クラウドサービス「こねっと」の利用者ガイドです。
保護者の皆様による注文・お支払い・確認の流れを中心にまとめていますが、学校、PTA、地域団体など、導入や案内に関わる皆様にも全体像を把握していただきやすい内容としています。

案内確認から注文・支払・受取までを、進めやすく

ご利用前に確認したいこと

こねっとのご利用にあたっては、まず学校や案内元からの内容をご確認ください。
対象となる用品、申込期間、お支払い方法、受取方法などを事前に確認しておくと、手続をスムーズに進めやすくなります。

購入案内が届いたら

学校や導入形態に応じて、購入案内は案内文書やメッセージ等で届く場合があります。
案内に記載された内容を確認し、対象用品、申込期限、支払方法、注意事項をご確認ください。

利用の流れ

注文の進め方

こねっとでは、スマートフォン等で購入内容を確認しながら注文を進めやすくなっています。
必要な用品を選び、数量や内容に間違いがないか確認してお申し込みください。
また、学校やPTA、地域団体など案内に関わる皆様にとっても、利用者がどのような流れで進めるかを把握しやすくなります。

こねっとの利用メリット

PTAで導入した場合

地域団体などで導入した場合

学校で導入した場合

お支払い方法

お支払いは、学校や導入形態に応じて利用可能な方法の中から選択して進めます。
現金の持参を前提としないため、利用者は家庭等で落ち着いて手続を進めやすくなります。
また、学校や関係者にとっても、現金の受け渡しや確認の負担軽減につながりやすくなります。

利用できる支払方法

• クレジットカード決済
• QRコード決済
• コンビニ払い

注文内容や支払状況の確認

注文後は、内容や支払状況を確認しておくと安心です。
特に締切前後は、申込内容や手続完了の有無を確認しておくことで、行き違いを防ぎやすくなります。
学校やPTA等の関係者にとっても、利用者がどの段階で確認を行うかを把握しておくことは、案内や問い合わせ対応の参考になります。

案内・注文・支払・確認を、わかりやすく

商品の受取や再購入について

商品の受取方法や時期は、学校や用品ごとに異なります。
学校からの案内や、注文時の注意事項をご確認ください。再購入や追加購入に対応している場合もあります。

ご不明な点は、案内文書に記載された連絡先や学校からのご案内をご確認ください。

よくあるご質問（FAQ）

Q.

このページは保護者向けですか？

A.

主に利用者の皆様、とくに保護者の方が注文や支払の流れを確認しやすいようにまとめています。
あわせて、学校、PTA、地域団体など、案内や導入に関わる皆様にも全体像が伝わるよう整理しています。

2026年3月20日_mu01

Q.

利用するのに費用はかかりますか？

A.

利用者の皆様は、サービス利用にあたって初期費用や月額利用料なくご利用いただけます。
なお、スマートフォン等の通信料はご負担ください。

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Q.

どの支払方法が使えますか？

A.

学校や導入形態に応じて異なりますが、クレジットカード決済、QRコード決済、コンビニ払いなどに対応しています。
詳しくは学校からの案内をご確認ください。

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Q.

注文した内容は確認できますか？

A.

注文後は、内容や支払状況を確認しておくと安心です。
特に締切前や受取前には、申込内容に誤りがないかをご確認ください。

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Q.

締切を過ぎた場合はどうすればよいですか？

A.

用品や運用方法によって対応が異なります。
学校からの案内や指定された連絡先をご確認ください。

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Q.

商品の受取方法はどこで確認できますか？

A.

商品の受取時期や受取方法は、学校からの案内や注文時の注意事項をご確認ください。
用品ごとに異なる場合があります。

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