FAQ … Service：子どもたち

Question

PTAで導入 子どもの見守りシステム（otta）

• 受信端末が一度に検知できる人数は何人ですか？
• 受信端末が検知する範囲はどれくらいですか？
• 配付された端末は、卒業後に返却が必要ですか？
• 導入直後の端末配布はどうなりますか？
• 転入生への端末配布はどうなりますか？
• 問い合わせや紛失対応はどうなりますか？
• 受信端末の設置場所への交渉は、誰が行うのですか？
• 見守りタクシーとは、どのようなものですか？
• 見守りタクシーや見守りスポットはどうやって増やすのですか？
• 見守り人とは何ですか？
• 保護者が「見守り人アプリ」をインストールすることで個人情報が取得されますか？
• 保護者に「見守り人アプリ」をインストールしていただくにはどうすれば良いですか？
• 「見守り人アプリ」をインストールすることデメリットとはありますか？
• 「子ども見守りサービス」を利用することで位置情報が取得されますか？
• BLEとGPSの違いは何ですか？

PTAで導入 子どもの見守りシステム（otta）

受信端末の機能

Q.

受信端末が一度に検知できる人数は何人ですか？

A.

600人です。子どもたちの見守り用途としての運用上、問題がない数値です。

2025年4月12日_201

Q.

受信端末が検知する範囲はどれくらいですか？

A.

設置場所により、適切な検知範囲を設定可能です。
例えば、校内に設置する場合と、コンビニエンスストア設置る場合では、検知範囲をメートル単位で調整しています。現地調査後には、具体的な情報が提供可能です。

2025年4月12日_203

子どもたちへの端末配布

Q.

配付された端末は、卒業後に返却が必要ですか？

A.

いいえ、返却の必要はありません。破棄いただいても構いません。

2025年4月12日_211

Q.

導入直後の端末配布はどうなりますか？

A.

導入時期に関わらず、見守りシステム導入直後の初回配布は、PTAの皆様による周知と配付をお願いしております。
なお、初回配付終了後に、お申込みされた方には、転入生同様、ottaよる個別配付（ご自宅への郵送）対応いたします。

2025年4月12日_213

Q.

転入生への端末配布はどうなりますか？

A.

端末の配付等は、otta社にて対応いたします。

2025年4月12日_215

Q.

問い合わせや紛失対応はどうなりますか？

A.

初回配付以降の問い合わせや紛失対応等も、全てotta社にて対応いたします

2025年4月12日_217

受信端末の設置

Q.

受信端末の設置場所への交渉は、誰が行うのですか？

A.

otta社が現地調査後、設置場所として適切と考えられる店舗やお宅に、受信端末設置のお願いに参ります。
その際、PTAの方に同行いただくなどのご協力があると助かります。

2025年4月12日_221

見守りタクシーや見守りスポット

Q.

見守りタクシーとは、どのようなものですか？

A.

株式会社Mobility Technologiesが展開するタクシー後部座席タブレットに搭載した機能によって、走行するタクシーが地域の子どもや高齢者を見守ることが可能になっています。

常時街中を走行するタクシーを活用することで、効率的かつ広範囲の見守り環境を実現しています。

2021年9月現在、北海道・関東・中部・関西・九州の主要都市に配備され、約3万台ものタクシーが「動く見守りスポット」として地域の安心を担っています。

2025年4月12日_231

Q.

見守りタクシーや見守りスポットはどうやって増やすのですか？

A.

地域毎ではなく、otta社が全国規模での交渉を続けています。PTAのご負担はありません。

2025年4月12日_233

見守り人アプリ

Q.

見守り人とは何ですか？

A.

地域の安心・安全を担う「見守り人」になるための専用アプリをインストールするだけで、いつもの通勤や散歩やお出かけが、地域の安心に貢献する見守り活動を行っている方です。

• アプリをインストールしているかたの個人情報は取得されません。

2025年4月12日_241

Q.

保護者が「見守り人アプリ」をインストールすることで個人情報が取得されますか？

A.

スマートフォンに「見守り人アプリ」インストールすることで個人情報を取得されることはありません。
スマホの位置情報は取得されますが、誰のどの端末なのかといった個人情報までは取得されません。

2025年4月12日_243

Q.

保護者に「見守り人アプリ」をインストールしていただくにはどうすれば良いですか？

A.

丁寧なご説明と「ご協力はあくまで任意です」とお伝えいただくのが良いと思います。
子どもたちの安心安全のためには、見守り人アプリのインストールに協力いただくことで、より精度の高い見守りサービスが可能となります。
より多くの保護者や地域の皆様による見守り（見守り人アプリのインストール）へのご協力が、犯罪抑止力のある安心安全の地域環境づくりに理想的です。

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Q.

「見守り人アプリ」をインストールすることデメリットとはありますか？

A.

スマートフォンのバッテリーを消費します。
ご利用環境によって異なりますが、軽微なものです。ご自身の端末の、アプリ別バッテリー消費量で確認いただけます・

2025年4月12日_248

子ども見守りサービス

Q.

「子ども見守りサービス」を利用することで位置情報が取得されますか？

A.

有料サービスの「子ども見守りサービス」を利用するために、スマートフォンにアプリをインストールした場合でも、そのスマートフォンにの位置情報は取得されません。

2025年4月12日_251

技術関連

Q.

BLEとGPSの違いは何ですか？

A.

GPSがリアルタイムの位置情報を検索できるのに対し、ビーコン信号を利用するBLE見守りサービスは位置情報履歴を通知するサービスとなります。

一方で、GPSには端末価格が高く、頻繁な充電が必要や持ち運びが難しいことや、位置情報の誤差が大きくなりうるなどの課題がありますが、BLE見守りサービスは、より低価格でのご提供が可能であり、また電池寿命や携帯性、位置情報の精度が高いという特徴があります。

2025年4月12日_271